Публичная оферта

о предоставлении доступа к интерактивным детективным играм

Общие положения

Самозанятый Ельцов Максим Витальевич, ИНН 183513962718 (Исполнитель), предлагает пользователю сайта (Заказчику) заключить договор о предоставлении доступа к авторским интерактивным детективным играм «Бюро тихих дел» на приведённых ниже условиях.

Редакция от 23 октября 2026 года. Сайт: https://buro-aff.ru/. Обращения: support@buro-aff.ru.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор по платному делу заключается после выбора дела, подтверждения ознакомления с офертой и успешной оплаты. Создание профиля и прохождение бесплатного дела сами по себе не означают заказа платных материалов.

Термины и определения:

Договор — условия настоящей оферты в редакции, действовавшей при оплате выбранного дела.

Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.

Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://buro-aff.ru/

Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.

Услуга — предоставление доступа к выбранному интерактивному расследованию или отдельно указанной части для личного некоммерческого использования. Физическая доставка и подписка не предусмотрены.

Предмет Договора

Исполнитель предоставляет доступ к оплаченному расследованию после подтверждения платежа платёжным сервисом. Заказчик оплачивает выбранное дело по указанной на сайте цене.

«Нулевой доступ» — бесплатное дело из двух глав и восьми материалов. «Последний коммит» — дело из трёх глав и двенадцати материалов стоимостью 149 рублей. «Обратный адрес» — четыре части, шесть глав и 36 материалов: первые две части бесплатны, третья стоит 149 рублей, четвёртая — 199 рублей отдельно. «Слепой кадр» — две главы, восемь материалов, включая четыре фотоснимка; 49 рублей за всё дело. «Сеанс 0:12» — три главы, 13 материалов, две немые видеоулики по 12 секунд; 299 рублей за всё дело. «Последняя опись» — одна глава, пять материалов и интерактивное видео с процедурными заданиями поиска; 199 рублей за всё дело. Персонажи и события вымышлены.

Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

Акцепт оферты по платному заказу совершается путём подтверждения условий покупки и успешной разовой оплаты выбранного расследования.

Регистрация аккаунта добровольна. Бесплатное дело доступно без регистрации. Правила аккаунта: https://buro-aff.ru/account-terms.html.

После входа новая покупка связывается с профилем. Покупку без входа можно привязать по сохранённому ключу доступа.

После входа прогресс, заметки и закрепления сохраняются в профиле на сервере и синхронизируются между устройствами. Без входа сохранения остаются в браузере. Сброс прогресса не отменяет покупку.

Покупатель получает право личного некоммерческого использования материалов без повторной платы за прохождение приобретённого дела. Совместное прохождение на одном устройстве допускается. Исключительные права не передаются.

Для работы нужен современный браузер с JavaScript и интернет-соединение. При задержке подтверждения оплаты не платите повторно — обратитесь в поддержку с номером заказа.

Права и обязанности Сторон

Права и обязанности Исполнителя:

Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.

Исполнитель предоставляет доступ к оплаченным материалам и помогает восстановить его при подтверждённом сбое или утрате данных входа, когда принадлежность заказа может быть установлена.

Исполнитель обрабатывает данные для работы аккаунта, предоставления заказа, формирования чека, защиты от злоупотреблений и ответа на обращения. Политика: https://buro-aff.ru/privacy.html.

Исполнитель вправе менять условия для будущих заказов, размещая новую редакцию на сайте. Условия оплаченного заказа не ухудшаются задним числом.

При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

Права и обязанности Заказчика:

Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.

Заказчик вправе использовать материалы лично и проходить дело совместно на одном устройстве. Перепродажа, публичное распространение платных материалов и выдача их за собственные не разрешены.

Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;

Покупатель вправе обратиться по поводу неполученного доступа, недостатков, ошибочной покупки, двойного списания или отказа от договора. Применяются предусмотренные законом основания и сроки возврата. Исполнитель восстанавливает доступ либо возвращает оплату, если предоставить заказ невозможно. Условия не ограничивают обязательные права потребителя.

Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.

Цена и порядок расчетов

«Последний коммит» стоит 149 рублей за всё дело. В «Обратном адресе» часть 3 стоит 149 рублей, часть 4 — 199 рублей; обе платные части вместе — 348 рублей. Для прохождения части 4 необходим доступ к части 3. Оплата каждой части отдельная, покупка одной не открывает другую. При возврате отзывается доступ к соответствующему заказу; если возвращена часть 3, прохождение части 4 требует восстановления доступа к третьей. Это не ограничивает право покупателя обратиться за возвратом зависимой части. Оплата разовая, без подписки и повторных автоматических списаний.

Оплата проводится безналично на защищённой странице Robokassa. Способы показаны перед оплатой. Чек НПД формируется через «Робочеки СМЗ» и направляется на email покупателя.

Конфиденциальность и безопасность

При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

Исполнитель ограничивает доступ к данным, использует HTTPS, хранит пароли в виде хэшей и проверяет оплату на сервере. Покупатель хранит в тайне пароль, ссылки из писем и ключ покупки.

Передача сведений хостингу и платёжному сервису ограничивается целями работы сайта и исполнения заказа. Карточные реквизиты, CVV и банковские коды на сервере сайта не хранятся.

Категории данных, цели, основания, сроки хранения и порядок обращений приведены в политике конфиденциальности. Рекламные рассылки и продажа пользовательских данных не предусмотрены.

Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

Сторона сообщает о препятствиях исполнению обязательств без неоправданной задержки, как только появляется возможность связаться с другой стороной.

Наличие непреодолимой силы и её влияние на исполнение подтверждаются в порядке, предусмотренном законом.

Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

Ответственность Сторон

В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

Ответственность сторон определяется применимым законодательством. Условия оферты не исключают ответственность, которую нельзя исключить соглашением с потребителем.

Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.

Срок действия настоящей Оферты

Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

Новая редакция или отзыв оферты публикуются на сайте и применяются к будущим заказам. Обязательства по оплаченным заказам сохраняются.

Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

Изменения не означают согласия покупателя на ухудшение оплаченного заказа. При противоречии обязательным нормам закона применяются эти нормы.

Дополнительные условия

Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

Для решения проблемы напишите на support@buro-aff.ru, указав номер заказа и описание ситуации. Рекомендуемый срок ответа поддержки — до трёх рабочих дней; установленные законом сроки удовлетворения требований сохраняются.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Право обращения в суд и выбор подсудности определяются законом. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, прямо предусмотренных законом.

В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

Поддержка общается на русском языке. Это не ограничивает предусмотренные законом способы защиты прав покупателя.

Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: Ельцов Максим Витальевич. Статус: физическое лицо, применяющее налог на профессиональный доход.

ИНН: 183513962718

ОГРН и ОГРНИП не применяются: продавец действует как самозанятое физическое лицо.

Контактный телефон: +7 950 833-50-68

Контактный e-mail: support@buro-aff.ru